Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el portal SumsPay, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

SumsPay es un portal de gestión de créditos operado por Intercrédito de Colombia S.A.S. (NIT: 800.139.398-6) que permite:

• Consultar el estado y saldo de sus créditos.
• Realizar pagos en línea mediante PSE, código QR y transferencias BRE-B.
• Recibir soportes de pago por correo electrónico.

3. Requisitos de Uso

• Ser mayor de edad (18 años).
• Tener un crédito vigente asociado a su número de cédula.
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Utilizar el portal únicamente para fines legítimos.

4. Medios de Pago y Costos

Los pagos se procesan a través de los siguientes canales:

• PSE: transferencia bancaria segura a través de la plataforma PSE.
• Código QR: pago escaneando el código QR desde su aplicación bancaria.
• BRE-B: transferencia interbancaria mediante el sistema BRE-B.
• Tarjetas débito/crédito (Bold): procesamiento seguro mediante Bold.

La consulta y el pago no generan comisiones adicionales. Los tiempos de aplicación del pago pueden variar entre 24 y 72 horas hábiles según el medio de pago seleccionado.

5. Responsabilidad

SumsPay no se hace responsable por:

• Errores en los datos ingresados por el usuario.
• Demoras en la acreditación del pago por parte de las entidades bancarias.
• Transacciones rechazadas por causas imputables a la entidad financiera del usuario.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento.

7. Propiedad Intelectual

El contenido, diseño, logotipos y elementos visuales de SumsPay son propiedad de Intercrédito de Colombia S.A.S. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en este portal.

8. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Bogotá D.C.

9. Contacto

Empresa: Intercrédito de Colombia S.A.S.
NIT: 800.139.398-6
Correo: servicioalcliente4@mundosumas.com
Teléfono: (604) 604 26 28
Dirección: Calle 140 #11-45 Torre HHC, Bogotá D.C., Colombia
Autorización de Marca y Dominio: Ver documento oficial